Victoria (antaresna) wrote,
Victoria
antaresna

Category:
  • Mood:
  • Music:

Клиентская поддержка в песочнице.

Подумалось.
Customer support (как клиентская поддержка) - это жонглирование.
И если провести параллели с детьми, то всё начинается с мячика, который кидает вам клиент.
Он радуется, если вы его ловите и бросаете обратно.
Вы радуетесь, что поймали и ответили.
Вы играете, как дети в песочнице.
Начальство добрыми мамами наблюдает с лавочки.
К вам присоединяется малыш с кубиками. Он тоже хочет играть. Теперь вы ловите мячик и кубик и стараетесь не перепутать, кому что бросать, потому что владелец мячика хнычет, видя у себя в в руках кубик. А его мама хмурится.
Видя несущегося к вам мальца с совочком, вы вздрагиваете, но оказывается, что совочек тоже умеет летать. Детям нравится, к вам бегут из других песочниц, таща свои игрушки.
Мамы с лавочки наперебой спрашивают, можете ли вы кубик ловить почаще, а мячики кидать повыше. Не все мячики, НАШИ мячики. Потом начинают курить. Ветер в вашу сторону.
Всё осложняется тем, что кто-то с горки, размахивая ведёрком (вы следите за ним боковым зрением, ожидая броска), сыпет вам на голову песок.
И, в общем-то, даже в таких условиях можно научиться жонглировать кучей предметов (и потом вас возьмут в Cirque du Soleil).
Главное, чтобы до этого чьё-то альтернативно одарённое сокровище, подкравшись сзади для участия в весёлом действе, не решило зарядить вам в голову кирпичом.
Очень трудно жонглировать (и сохранять здоровье), когда вместе с мячиками и другими игрушками в тебя летят кирпичи.

Уфф. Утренней работой в субботу навеяло.
Tags: Подумалось, Рабочие моменты
Subscribe

  • 21-й праздничный пост:)

    Так уж получилось, что единственная фотография Янки, открытая для всех, - с LinkedIn. И именно там она даже сегодня. Потому что для настоящей…

  • Чайки.

    Янка сейчас дома, в Киеве. Отходняк после окончания ВУЗа и накапливание сил перед рабочими буднями, место для которых ещё искать и искать%) Но при…

  • Первые впечатления от Праги.

    Сегодня узнала, что если на полке с мюсли выбрать пачку, присматриваясь к содержимому без внимания к тексту, то можно получить чечевицу, вместо…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments