Victoria (antaresna) wrote,
Victoria
antaresna

Categories:
  • Mood:
  • Music:

Работа при пандемии в условиях глобализации.

4 часа дня. Звоню в службу поддержки крупного испанского отельного агрегатора, чтобы решить вопрос с отменой бронирования в Германии.
Агент бодро приветствует на беглом английском и начинает задавать вопросы для верификации.
И тут... эфир между нами заполняется звонким и заливистым петушиным криком.
Пробиваясь сквозь него, пытаемся продолжить разговор. Но первого петуха поддерживают его товарищи. Они голосят наперебой.
Парень из клиентской поддержки запинается и просит прощение за... м-м-м-м... проблемы со связью.

"Да ладно, - тихо ржу, но успокаиваю его я, - мы ВСЕ сейчас работаем ИЗ ДОМА".

Меня больше озадачивает то, что сейчас 4 часа дня.
Служба поддержки у них, наверное, не в Испании. И не в Индии.
Пока под бодрое кукареканье зависаю над этим вопросом, шум становится разнообразнее.
Мне даже показалось, что с утренней дойки на выпас пошли коровы, звеня колокольчиками...

Блин, мужик, ты откуда?!!

Спрашивать как-то неудобно. Чисто рабочий разговор.

Он звонит в Гамбург. Долго. Дозвониться в отель сложно. Немцы тоже работают из дома.
Я жду.
Периодически он включается, чтобы извиниться за долгое ожидание.

Петухов просто разрывает. Колокольчики звенят.

Я уже забиваю на приличия и, дождавшись решения вопроса, всё-таки интересуюсь, откуда ты, чувак?%)

КОЛУМБИЯ?!!


Не, ну тогда всё сходится%)

Оказывается, всемирная работа на карантине сближает с коллегами:))

Tags: ЖитиЕ моЕ, Рабочие моменты, Удивительное рядом
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 1 comment