Редкий, но меткий случай - метятся всякие шельмецы. А уж если 2 раза подряд...
Мой мозг сложно вынести даже часовыми истериками. Но финал разбирательства определённо стоил всей этой нервотрёпки.
В ответ на высланный бланк Refund Agreement клиент уже миролюбиво подтвердил его получение и попросил выслать второй бланк - У НЕГО ЖЕ ВСЁ-ТАКИ ДВА ЗАКАЗА с возвратом денег!
Хохотать было некогда, я выслала ему по электронке второй бланк.
Но надо бы заказать в бухгалтерии ещё файлы договоров, а то ж не напасёшься всем вот так направо и налево разбазаривать!:))