злой(ая)Тренеров у нас на область не много - 15 человек, есть специалисты наших центров, есть директора. Все мегаопытные, многоопытные и малоопытные:) Категорию неопытных признавать я отказалась.
5 часов говорила. На фоне болезни даже сел голос. Все слушали, записывали (пара тренеров-директоров закатывали глазки, поглядывали на часы и шушукались). Я периодически их дергала, всех в принципе настраивала на работу, рассказывала о системе обучения..., пару раз извинилась. Почему?
1) При формировании обучающихся групп "кустовым" методом поначалу поделила область прямо по карте, карандашиком:). Мне наш замдиректора постучал СЕБЕ по лбу и разъяснил, что, к примеру, "хоть ПО КАРТЕ это относится к северной части области, но ехать ПО ДОРОГАМ нужно в объезд, через Донецк, так что центрировать нужно!" Вскрыла свою ошибку, "извините, коллеги, я - коренная дончанка, область не так уж хорошо знаю, могу ошибиться, разъясняйте, подсказывайте!"
2) Вместо большой аудитории, которую обычно арендуем, пришлось обходиться кабинетом моей начальницы (самым наглым образом ее выселив). "Извините, - говорю, - коллеги, в ваших телефонограммах была обозначена аудитория х, но что-то не сложилось с арендой, мне Владимир Петрович (наш зам) вчера только в 9 часов вечера перезвонил, сказал об этом, проинформировать вас уже не успела..."
Ах да, еще попросила пару раз очень громко не дискутировать, потому что "вот если бы розетки заткну-у-уть, а так - в кабинете у зама ВСЕ СЛЫШНО! Давайте не мешать."
Вообще, была собой довольна. Несколько дней. Пока коллега не подошла боком, потупив глазки, и не сообщила, что на меня начальнице НАЖАЛОВАЛИСЬ. И начальница пытается выяснить, "что же было и кто же там прав" не спросив у меня, а вызвав на доверительную беседу присутствовавшую на совещании (она тоже тренер) мою коллегу из отдела.
Коллега не сплоховала и на вопрос о "негативных моментах" заявила, что единственным минусом было то, что "директора шушукались, отвлекались, пытались слинять в разгар и мешали мероприятию..., и с ними даже переругалась возмущенная таким поведением группа".
"А Вика, что давала и как вела себя Вика?!!"
Оказалось, что прижатая к стенке необходимостью скоропостижного проведения тренинга (ничего личного, все по плану, который она не слушала), одна из директоров через несколько дней приехала "на поклон" к начальнице рассказать, что тренинг она проводить не может, потому что:
1) на совещании ей самым безответственным образом не дали Программу и материалы тренинга (прим.: тренерский сертификат со всеми сопутствующими материалами и, конечно, программой, она получила в прошлом году в Киеве, отучившись, как и все, положенное время)
2) вместо этого, на совещании говорили о какой-то ерунде, причем самым хамским образом:
"Виктория Михайловна подчеркивала, что она ГОРОДСКАЯ, а мы - "село неасфальтированное"!" (прим.: стрельнула "карта")
"Она всячески хотела нам продемонстрировать наличие ОЧЕНЬ ЛИЧНЫХ (хи-хи) отношений с замдиректора (прим.: стрельнул "звонок в 9 вечера")
"Да и вообще, хотела дискредитировать замдиректора, рассказывая нам, что он все ПОДСЛУШИВАЕТ ПОД РОЗЕТКОЙ" (прим.: понятно, что стрельнуло)
А-А-А-А-А!!! Сейчас-то уже разобрались - по результатам полной невменяемости жалобщицы на тренинге (никто из обучаемых не пострадал, мы просто в команду поставили мегаопытного тренера, заглушающего все возможные невменяемости).
Но:
1) осадочек остался
2) мне же с ними работать (и совещания в том числе собирать)
3) а хочется убить.
А вы можете отставить личные ощущения после таких ситуаций и мирно работать дальше?